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        8D與QC7工具 發布時間:2022-03-13        瀏覽:
        課程名稱 8D與QC7工具 (2天)
        授課對象 IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量部門管理人員、班組長等各級管理人員。
        課程價值
        • 理解精益質量管理工具的優點與重要性;
        • 正確地選擇和使用這些工具,以分析和解決實際的質量問題;
        • 全面提升企業精益質量管理從業人員的水平。
        課程大綱 第一章:質理分析與矯正之8 DISCIPLINES手法—8D
        1. 古語:工欲善其事,必先利其器
        2. 什么是8D手法,8D有何作用
        3. 8D的核心步驟有哪些
        4. 豐田汽車“務實的解決問題”的7個流程
        5. 8D包含哪8個步驟,如何用于解決實際問題
        6. 8D各步驟如何進行操作
        7. 防患于未然,8D的精髓---“預防”
        8. 某財富500強企業成功應用8D處理客戶投訴問題的案例
        第二章:精益質量管理常用統計工具
        1. 數據的分類及整理注意事項
        2. 流程圖和愚巧法
        3. 甘特圖和推移圖
        第三章:QC七手法工具
        1. 品管七大步驟
        2. 品管七大手法簡介
        3. 查檢表
        4. 直方圖
        5. 柏拉圖
        6. 特性要因圖
        7. 管制圖
        8. 散布圖的應用
        9. 層別法的應用
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